商贸旅游系“一系一品”活动之发现服务之美

  为深入推进"一系一品"文化建设,用鲜活载体诠释"服务之美"的内涵,商贸旅游系于近日正式启动"匠心服务·光影传情"主题摄影、短视频、征文大赛。活动面向全系师生征集反映服务场景的原创作品,通过镜头捕捉专业服务的优雅姿态、用文字讲述服务过程的温情故事,旨在以美育德、以文化人,构建有职教特色的服务文化育人体系。

商贸旅游系在"一系一品"建设中,将专业服务训练作为职业素养培养的基础工程,围绕"规范、优雅、专业"三大核心目标,为各专业量身定制训练体系。全系师生精心打磨服务细节,将"站、坐、行、递、扶"等基础动作升华为职业形象的"第一语言",形成独具特色的专业服务风景线。

短视频赛道分为"情景剧"与"纪录片"两大类型,要求以2-5分钟的微叙事呈现服务实践的真实样貌。情景剧类需还原服务过程中的典型冲突与解决路径,作品同步配备字幕与原创剧本,确保专业性与观赏性的统一。

征文赛道旨在引导师生从实践体验与理论思考两个维度解读服务价值。如旅游24班张楠同学的《从茶田到茶席:一叶茶香,一味服务》,聚焦了服务实践中的感人故事,展现"严谨"与"温情"并存的服务精神;美容24-2班李平同学《指尖传递的温情》一文,提出"服务不是技术输出,而是价值共鸣"的观点,结合专业特点论述当代服务精神的意义。

  比赛不是终点而是起点,我们希望通过这种“实践+创作+反思”的模式,让服务从技能要求升华为文化自觉,引导师生在服务他人中实现自我价值,成为有温度的技术技能人才。更让"精益求精的专业态度、协作互助的团队精神、温暖共情的人文关怀"融入师生的职业认知,为培养"德技并修、工学结合"的新时代职教人才注入文化动能。

(图/陈玲  /陈玲   审核/马晓婉)





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