为进一步提高食堂服务质量，11月13日下午总务处召开了食堂工作学生座谈会。总务处负责人、食堂承包人、校学生会负责人及学生代表近40人参加了会议。 

会上，食堂承包人介绍了前期食堂基本情况，并从加强食品卫生管理、丰富菜品服务项目、提高餐饮服务质量等方面进行了重点介绍。

随后，学生代表踊跃发言，分别就餐饮服务、饮食卫生、饭菜质量等方面提出了诸多合理化建议，如饭菜的花色品种和口味、饭菜的保温、窗口服务、价格等。与会的总务处和食堂负责人认真听取了学生代表的意见，并对同学们所关心的问题现场予以答复和沟通。同时也表示会积极采纳同学们的意见建议，积极进行整改，努力提高食堂的服务质量。

最后，总务处副主任鲁宁做了总结发言。他对同学们积极参与食堂管理、提出合理化建议的做法表示肯定。他表示同学们的需求就是我们的工作努力方向，希望同学们继续支持食堂工作、支持后勤工作。